Действуя на основе индивидуального обслуживания каждого партнера, компания «ФОРС Дистрибуция» предоставляет своим партнерам весь спектр сервисов и услуг, включая консультативную и технологическую поддержку, обучение, использование демонстрационного оборудования, услуги Oracle Cloud Center of Excellence и маркетинговую поддержку.
Индивидуальное обслуживание
Каждому партнеру, работающему с компанией «ФОРС Дистрибуция», предоставляется персональный менеджер, который является единой точкой для контактов и координатором всех активностей.
В сферу ответственности персонального менеджера входит:
- Консультирование по лицензионной политике и бизнес-практикам;
- Расчет стоимости лицензий, оборудования и технической поддержки;
- Регистрация сделок в системе Oracle Open Market Model;
- Помощь в эффективном взаимодействии с корпорацией Oracle;
- Предоставление шаблонов документов, разработанных и рекомендуемых нашими юристами и финансовыми менеджерами для оформления поставок между партнерами и их заказчиками;
- Предоставление специальных финансовых услуг для крупных проектов;
- Сопровождение сделок;
- Контроль сроков и качества исполнения поставок программного обеспечения и оборудования.
Консультативная поддержка
Консультативная поддержка оказывается партнерам компании «ФОРС Дистрибуция» по следующим направлениям деятельности:
- По участию в партнерской программе Oracle (Oracle Partner Network);
- По правилам лицензирования программных продуктов Oracle, конфигурированию оборудования, а также по бизнес-практикам поставок программного обеспечения и оборудования;
- По составу и функциональным характеристикам и продуктов и технологий Oracle;
- По юридическим и бухгалтерским вопросам, касающимся партнерских взаимоотношений и поставок оборудования и программного обеспечения Oracle;
Технологическая поддержка
В рамках технологической поддержки своих партнеров компания «Форс Дистрибуция» предоставляет следующий набор технических сервисов и услуг:
- Технологический консалтинг, подробнее -> ;
- Проектирование ИТ-инфраструктуры;
- Услуги управления пакетом лицензий для партнеров и их заказчиков (License Management Service);
- Расширенная техническая поддержка, подробнее ->;
- Специальные семинары по продуктам, технологиям, оборудованию и облачным сервисам Oracle;
- Миграция инфраструктуры и приложений в облако Oracle.
Технологическая поддержка партнеров реализуется в виде следующих активностей:
- Проведение семинаров с целью повышения квалификации в области технологий Oracle специалистов по продажам, пресейл-консультантов и технических специалистов компаний-партнеров;
- Участие в семинарах и других мероприятиях партнеров для их заказчиков в качестве консультантов или докладчиков;
- Пресейл-консультации партнерам при работе с заказчиками (онлайн и очные консультации, совместные выезды к заказчикам);
- Поддержка партнеров при подготовке технических обоснований, концепций, технических заданий и технических проектов;
- Быстрое развертывание инфраструктуры для запуска бизнес-приложений Oracle и решений партнеров-разработчиков;
- Участие сертифицированных технических специалистов «ФОРС Дистрибуция» в проектах партнеров и проведение выездных работ у заказчиков;
Обучение партнеров
Компания «Форс Дистрибуция» предоставляет своим партнерам следующие возможности по обучению и подготовке своих специалистов:
- Специальные программы и курсы в рамках «Академии ФОРС», подробнее ->;
- Бесплатные онлайн-вебинары;
- Индивидуальные очные семинары;
- Специальные условия при обучении партнеров и их заказчиков по программе Oracle University в Учебно-консультационном центре «ФОРС»
Демонстрационное оборудование
Партнеры «ФОРС Дистрибуция» располагают широкими возможностями по использованию демонстрационного оборудования для решения своих задач и реализации проектов. С 18 апреля 2011 г. на базе компании «ФОРС Дистрибуция» успешно работает Демонстрационный центр (FORS Solution Center). FORS Solution Center – многофункциональный инновационный центр с широкими возможностями для организации всевозможных тестирований в очном и удаленном режимах, с лабораториями для проведения исследований, брифинг-зоной и аудиториями для обучения. Мы приглашаем наших партнеров и их заказчиков воспользоваться услугами данной площадки.
Oracle Cloud Center of Excellence
Совместно с корпорацией Oracle на базе «ФОРС Дистрибуция» создан единственный на территории России Центр компетенций по облачным сервисам Oracle— «Cloud Center of Excellence» (ССоE), который предоставляет эксклюзивный набор услуг для роста профессионального уровня специалистов компаний-партнеров, и повышения эффективности работы с заказчиками. В нашем Центре вы можете пройти обучение, получить консультации опытных экспертов по вопросам развертывания, миграции на продукты Oracle и их обновления, ознакомиться с последними достижениями Oracle и протестировать свои решения на технологическом стеке Oracle, включая Oracle Cloud.
Маркетинговая поддержка
Успешность бизнеса наших партнеров — это важная составляющая и показатель эффективной работы дистрибутора. Мы принимаем активное участие в различных инициативах наших бизнес-партнеров, содействуя им в продвижении продуктов, технологий и облачных сервисов Oracle на российском рынке.
Маркетинговая поддержка партнеров со стороны «ФОРС дистрибуция» включает следующие виды активностей:
- Организация и проведение совместных мероприятий и кампаний;
- Предоставление технических консультантов для участия в мероприятиях партнера;
- Помощь в согласовании использования партнерских маркетинговых фондов Oracle
- Помощь в подготовке рекламных и маркетинговых материалов;
- Информационная поддержка посредством собственных ресурсов «ФОРС Дистрибуция».
Наши партнеры располагают возможностью использовать весь спектр ресурсов «ФОРС Дистрибуция» для организации и проведений активностей в рамках программ цифрового маркетинга:
- Виртуальные мероприятия;
- Демо-стенды;
- Виртуальные стенды;
- Трансляции конференции с параллельными потоками и сессиями (Live);
- Исследовательский дизайн;
- Вебинары
- Интернет маркетинг: реклама и веб-аналитика
«ФОРС Дистрибуция» - Value Added Distributor Oracle
Компании «ФОРС» неоднократно присуждались награды за вклад в продвижение технологий Oracle и развитие партнерской сети: